קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Deep Learning VM. לשאלות על Deep Learning VM, מומלץ להשתמש בתג google-dl-platform. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.

דיון על מכונה וירטואלית ללמידה עמוקה

בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Deep Learning VM ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה. אתם יכולים גם להצטרף לקבוצת Google‏ google-dl-platform כדי לדון ב-Deep Learning VM.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

בפינה הימנית העליונה במאמרי העזרה בנושא Deep Learning VM, לוחצים על Send feedback וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות Deep Learning VM יבדוק את המשוב שלכם.

שאלות נפוצות

איך מעבירים קבצים למופע?

ראו העברת קבצים למכונות בתיעוד של Compute Engine.

למה אי אפשר ליצור מכונת GPU?

אם אתם מנסים להפעיל מכונה וירטואלית של Deep Learning עם GPU מצורף, ומופיעה הודעת שגיאה שדומה לזו:

You've reach your limit of x GPUs...

יכול להיות שתצטרכו לבקש להגדיל את מכסת ה-GPU. כדי לוודא שיש לכם מספיק יחידות GPU זמינות בפרויקט, צריך לבדוק את דף המכסות. אם יחידות ה-GPU לא מופיעות בדף המכסות או שאתם צריכים מכסת GPU נוספת, אתם יכולים לשלוח בקשה להגדלת המכסה.

דגמים ספציפיים של GPU זמינים רק באזורים ספציפיים. פרטים נוספים זמינים בטבלת דגמי ה-GPU.

אם השגיאה דומה ל:

The zone x does not have enough resources available to fulfill the request.

אז אין יחידות GPU זמינות באזור שנבחר. צריך לבחור באחד מהתחומים שתומכים במאיצי GPU.