Datastream は、Salesforce Marketing Cloud（旧 ExactTarget）からのデータの複製をサポートしています。Salesforce Marketing Cloud は、メール マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、クロスチャネル キャンペーン管理のツールを含むデジタル マーケティング プラットフォームです。
このページには、次に関する情報が記載されています。
- Salesforce Marketing Cloud から複製する際に理解しておく必要がある主な用語。
- Datastream が Salesforce Marketing Cloud ソースから pull されているデータを処理する方法の動作。
- Datastream がサポートする Salesforce Marketing Cloud のバージョン。
- Datastream が複製するオブジェクト。
- Salesforce Marketing Cloud を移行元として使用する場合の既知の制限事項。
主な用語
Salesforce Marketing Cloud は、標準の Salesforce プラットフォームとはまったく別のプロダクトであり、コンセプトと API が異なります。Datastream が Salesforce Marketing Cloud からデータを複製する方法と、サポートされているオブジェクトを理解するには、次の用語をよく理解してください。
- アセット: Content Builder に保存されている画像、ドキュメント、テキスト ファイル、または コード スニペットなどのコンテンツ。
- Content Builder: Salesforce Marketing Cloud で使用するために、画像、ドキュメント、 コンテンツを 1 か所に統合する Salesforce ツール。
- キャンペーン: マーケティング活動とコミュニケーションのコレクション。
- データ エクステンション: データを含むアプリケーション データベース内のテーブル。データ エクステンションは、カスタム オブジェクトとデータの保存に使用されます。
- ジャーニー: 一連のインタラクションを通じて顧客を誘導する、複数ステップのマーケティング キャンペーン。
- ポーリング間隔: 増分同期を サポートするオブジェクトの連続するポーリングの間隔。
行動
Datastream は、Salesforce Marketing Cloud REST API を使用してデータを複製します。
Salesforce Marketing Cloud ソースからデータを複製する場合、次の動作が確認されます。
- 初期ロード（バックフィル）: Datastream は、選択したオブジェクトの既存の レコードをすべて取得します。大規模なデータセットの場合、Datastream は標準の REST API クエリと自動ページネーションを使用します。
- 増分同期（増分同期）: Datastream は、Salesforce Marketing Cloud API を定期的にポーリングして、新規および更新されたレコードを識別します。
- 完全な定期的な同期: データ エクステンションなど、増分同期を サポートしていないオブジェクトの別の間隔。これらのオブジェクトは、定期的な完全更新を使用して複製されます。
- Datastream は、指定されたオブジェクトの挿入や更新などの変更を複製します。
バージョン
Datastream は、旧 ExactTarget の Salesforce Marketing Cloud をサポートしています。
サポートされているオブジェクト
次の表に、Datastream がサポートするオブジェクトとそのレプリケーション タイプを示します。
| オブジェクト | レプリケーション タイプ |
|---|---|
| アセット テキスト、ファイル、メール、メッセージを含む |
バックフィル、増分同期 |
| メール定義 | バックフィル、増分同期 |
| プッシュ定義 | バックフィル、増分同期 |
| OTT 定義 | バックフィル、増分同期 |
| SMS 定義 | バックフィル、増分同期 |
| キャンペーン | バックフィル、増分同期 |
| データ エクステンション カスタム オブジェクトとも呼ばれる |
バックフィル、定期的な完全更新 |
| ジャーニー | バックフィル、増分同期 |
| セキュリティ イベント | バックフィル、増分同期 |
| 監査イベント | バックフィル、増分同期 |
| コンタクト | バックフィル、増分同期 |
既知の制限事項
Salesforce Marketing Cloud を移行元として使用する場合の既知の制限事項は次のとおりです。
- Datastream は、Marketing Cloud Account Engagement との統合をサポートしていません。
- Datastream は、Agentforce Marketing との統合をサポートしていません。
- Datastream は、削除イベントの複製をサポートしていません。
- Datastream は、リスト、サブスクリプション、リンクなど、SOAP 専用オブジェクトの複製をサポートしていません。
次のステップ
- Datastream で使用する Salesforce Marketing Cloud ソースを 構成する 方法を確認する。