Datastream unterstützt die Replikation von Daten aus Salesforce Marketing Cloud (früher ExactTarget). Salesforce Marketing Cloud ist eine digitale Marketingplattform mit Tools für E-Mail-Marketing, Social Media-Marketing und kanalübergreifende Kampagnenverwaltung.
Diese Seite enthält Informationen zu folgenden Themen:
- Die wichtigsten Begriffe, die Sie kennen müssen, wenn Sie Daten aus Salesforce Marketing Cloud replizieren.
- Das Verhalten von Datastream zur Verarbeitung von Daten, die aus einer Salesforce Marketing Cloud-Quelle abgerufen werden
- Die von Datastream unterstützten Salesforce Marketing Cloud-Versionen.
- Die Objekte, die von Datastream repliziert werden.
- Bekannte Einschränkungen bei Verwendung von Salesforce Marketing Cloud als Quelle.
Wichtige Begriffe
Salesforce Marketing Cloud ist ein völlig separates Produkt von der Standard-Salesforce-Plattform mit eigenen Konzepten und APIs. Damit Sie besser nachvollziehen können, wie Datastream Daten aus Salesforce Marketing Cloud repliziert und welche Objekte unterstützt werden, sollten Sie sich mit den folgenden Begriffen vertraut machen:
- Asset: Ein Inhaltselement, z. B. ein Bild, ein Dokument, eine Textdatei oder ein Code-Snippet, das in Content Builder gespeichert ist.
- Content Builder: Ein Salesforce-Tool, mit dem Bilder, Dokumente und Inhalte an einem zentralen Ort für die Verwendung in Salesforce Marketing Cloud zusammengeführt werden.
- Kampagne: Eine Sammlung von Marketingaktivitäten und ‑mitteilungen.
- Data Extension: Eine Tabelle in der Anwendungsdatenbank, die Ihre Daten enthält. Mit Daten-Extensions können benutzerdefinierte Objekte und Daten gespeichert werden.
- Kaufprozess: eine Marketingkampagne mit mehreren Schritten, die Kunden durch eine Reihe von Interaktionen führt.
- Abfrageintervall: Das Intervall zwischen aufeinanderfolgenden Abfragen für Objekte, die die inkrementelle Synchronisierung unterstützen.
Verhalten
Datastream verwendet die Salesforce Marketing Cloud REST APIs, um Daten zu replizieren.
Beim Replizieren von Daten aus einer Salesforce Marketing Cloud-Quelle ist Folgendes zu beachten:
- Erster Ladevorgang (Backfill): Datastream ruft alle vorhandenen Datensätze für die ausgewählten Objekte ab. Bei großen Datasets verwendet Datastream Standard-REST API-Abfragen mit automatischer Paginierung.
- Inkrementelle Synchronisierung: Datastream ermittelt neue und aktualisierte Datensätze, indem die Salesforce Marketing Cloud API in regelmäßigen Abständen abgefragt wird.
- Vollständige regelmäßige Synchronisierung: Ein separates Intervall für Objekte, die keine inkrementelle Synchronisierung unterstützen, z. B. Data Extensions. Diese Objekte werden mit einer regelmäßigen vollständigen Aktualisierung repliziert.
- Datastream repliziert Änderungen wie Einfügungen und Aktualisierungen für die angegebenen Objekte.
Versionen
Datastream unterstützt Salesforce Marketing Cloud, früher ExactTarget.
Unterstützte Objekte
In der folgenden Tabelle sind die von Datastream unterstützten Objekte und ihre Replikationstypen aufgeführt:
| Objekt | Replikationstyp |
|---|---|
| Assets Enthält Text, Dateien, E‑Mails und Nachrichten |
Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| E‑Mail-Definitionen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Push-Definitionen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| OTT-Definitionen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| SMS-Definitionen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Kampagnen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Data Extensions Auch als benutzerdefinierte Objekte bezeichnet |
Backfill, regelmäßige vollständige Aktualisierung |
| Reisen | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Sicherheitshinweise | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Auditereignisse | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
| Kontakte | Backfill, inkrementelle Synchronisierung |
Bekannte Einschränkungen
Bekannte Einschränkungen bei Verwendung von Salesforce Marketing Cloud als Quelle:
- Datastream unterstützt die Integration in Marketing Cloud Account Engagement nicht.
- Datastream unterstützt keine Integration mit Agentforce Marketing.
- Datastream unterstützt keine Replikation von Löschereignissen.
- Datastream unterstützt keine Replikation von reinen SOAP-Objekten wie Listen, Abos und Links.