קבלת תמיכה

קבלת חבילת תמיכה של Google

ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.

קבלת תמיכה מהקהילה

פרסום שאלות ב-Stack Overflow

ב-Stack Overflow תוכלו לשאול שאלות בקשר לשימוש במצב Datastore. לשאלות על מצב Datastore, השתמשו בתג google-cloud-datastore. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית. לפני ששולחים שאלה חדשה, כדאי לעיין בשאלות הנפוצות ביותר.

דיון על מצב Datastore

הצטרפו לקבוצת gcd-discuss של Google כדי לשוחח על מצב Datastore ולקבל עדכונים והודעות בנוגע למצב Datastore.

אפשר גם לבצע את הפעולה הבאה כדי ליצור קשר עם הקהילה של מצב Datastore:

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

בפינה הימנית העליונה במאמרי העזרה בנושא מצב Datastore, לוחצים על Send feedback וממלאים את טופס המשוב שמופיע. צוות מצב Datastore יבדוק את המשוב שלכם.