サポートを受ける

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

コミュニティのサポートを利用する

Stack Overflow で質問する

Stack Overflow で Managed Service for Apache Spark について質問します。Managed Service for Apache Spark に関する質問には、google-cloud-dataproc タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

Managed Service for Apache Spark について説明する

cloud-dataproc-discuss Google グループに参加して、Managed Service for Apache Spark についてディスカッションし、Managed Service for Apache Spark に関するお知らせや最新情報を入手してください。

また、 Google Cloudの Slack コミュニティにアクセスして、Managed Service for Apache Spark やその他の Google Cloud プロダクトについてディスカッションすることもできます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。Managed Service for Apache Spark の場合は、#dataproc チャネルにご参加ください。

Cloud Managed Service for Apache Spark の FAQ を確認する

Managed Service for Apache Spark の一般的な質問と回答については、Cloud Managed Service for Apache Spark のよくある質問をご覧ください。

バグや機能リクエストの提出

ぜひフィードバックを dataproc-feedback@google.com までお寄せください。バグやエラーを報告する場合は、メッセージに次の情報を含めてください。

  • どうなりましたか?何が起こるはずだったか。
  • 問題を再現する方法。
  • その他の追加情報。

Google Cloud の IssueTracker を使用すると、Managed Service for Apache Spark の問題を検索できます。また、バグや機能リクエストを提出することもできます。