קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
קבלת תמיכה ב-Apache Beam SDK
כדי לקבל עזרה בנושא Apache Beam, אפשר לעיין ברשימת המקורות שזמינים באתר Apache Beam.
סטטוס התמיכה בגרסאות SDK
סטטוס התמיכה בגרסאות של Apache Beam ו-Dataflow SDK עבר אל סטטוס התמיכה בגרסאות SDK.
קבלת תמיכה מהקהילה
אפשר להיעזר במקורות המידע הבאים כדי לקבל עזרה מקהילת Dataflow.
פרסום שאלות ב-Stack Overflow
אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Dataflow.
לשאלות כאלה, הקפידו להשתמש בתג google-cloud-dataflow. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית. לבעיות בייצור (למשל, אם רוצים לבדוק jobId מסוים), אפשר לפנות אל Google Cloud התמיכה.
עדכונים בנושא Cloud Dataflow
הצטרפו לקבוצת dataflow-announce של Google כדי לקבל הודעות ועדכונים על Dataflow.
דיון ב-Dataflow
בקהילה של Google Cloudב-Slack, אתם יכולים להשתתף בדיונים על Dataflow ומוצרים אחרים של Google Cloud . עדיין לא הצטרפתם? הצטרפו לקהילה.
דיונים על Dataflow זמינים גם בערוץ #dataflow וכדאי להצטרף אליו.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
כדי לשלוח משוב על התיעוד, לוחצים על אחד מלחצני שליחת משוב שמופיעים בדף התיעוד שרוצים לשלוח עליו משוב. ייפתח טופס משוב.
כדי לשלוח משוב על מוצרים, אפשר להשתמש בGoogle Issue Tracker ולשלוח לנו משוב על בעיות שונות, כולל באגים ובקשות להוספת תכונות.
אם אתם מדווחים על באג או על פגם ב-Dataflow, חשוב לכלול בפנייה את הפרטים הבאים:
- אילו שלבים לשחזור הבעיה?
- מה הפלט הצפוי? מה רואים במקום זאת?
- באיזו גרסה של המוצר אתם משתמשים? באיזו מערכת הפעלה?
- מוסיפים מידע נוסף.