Receber um pacote de suporte do Google
OGoogle Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.
Receber suporte da comunidade
Se você ainda estiver com problemas, tome uma das seguintes medidas:
- Faça uma pergunta no
Stack Overflow.
Use a tag
google-cloud-database-migration-servicepara perguntas sobre o AlloyDB. Essa tag recebe respostas não apenas da comunidade do Stack Overflow, mas também de engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial. - Acesse a Google Cloud comunidade do Slack para discutir sobre o AlloyDB e outros Google Cloud produtos. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Ao postar a pergunta, forneça:
- uma descrição do problema, incluindo mensagens de erro;
- a operação que você tentou, por exemplo, uma operação de administrador ou consulta;
- a hora e a data (incluindo o fuso horário) em que ocorreu o problema;
- a ferramenta ou biblioteca que você usa para interagir com o Database Migration Service;
- um exemplo de código, se aplicável e possível.
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