Adquira um pacote de apoio técnico da Google
Google Cloud oferece diferentes pacotes de apoio técnico para satisfazer diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoio técnico por telefone e acesso a um gestor de apoio técnico. Para mais informações, consulte o apoio ao cliente do Google Cloud.
Receba apoio técnico da comunidade
Se tiver dúvidas sobre como usar ou gerir o serviço de migração de bases de dados para o PostgreSQL, experimente o seguinte:
- Reveja a página Limitações conhecidas.
- Reveja a página Diagnosticar problemas do PostgreSQL.
- Consulte as Perguntas frequentes.
- Pesquise problemas existentes nos fóruns da comunidade do Stack Overflow.
Se continuar com problemas, siga um dos seguintes passos:
- Fazer uma pergunta no
Stack Overflow.
Use a etiqueta
google-cloud-database-migration-servicepara perguntas sobre o serviço de migração de bases de dados para PostgreSQL. Esta etiqueta não só recebe respostas da comunidade do Stack Overflow, mas também de engenheiros da Google, que monitorizam a etiqueta e oferecem apoio técnico não oficial. - Visite a Google Cloud comunidade do Slack para debater o serviço de migração de bases de dados para o PostgreSQL e outros Google Cloud produtos. Se ainda não aderiu, use este formulário para se inscrever.
Quando publicar a sua pergunta, indique:
- Uma descrição do problema, incluindo as mensagens de erro.
- A operação que tentou, por exemplo, uma operação de administrador ou uma consulta.
- A hora e a data (incluindo o fuso horário) em que encontrou o problema.
- A ferramenta ou a biblioteca que usa para interagir com o serviço de migração de base de dados.
- Um exemplo de código, se aplicável e possível.
Comunique erros ou envie pedidos de funcionalidades
Na documentação do serviço de migração de bases de dados para PostgreSQL, clique em Send feedback.
Esta ação abre um formulário de feedback. Os seus comentários serão revistos pela equipa do serviço de migração de bases de dados para o PostgreSQL.