您可以导出已训练的模型以进行备份。 您可以使用这些备份来回滚现有模型，或将模型转移到新项目。
导出模型
将主题模型导出到 Cloud Storage 可让您保存模型的备份副本，以便日后在需要时恢复模型。
REST
如需导出主题模型，请对
issueModel
资源调用 export 方法。
在使用任何请求数据之前， 请先进行以下替换：
- PROJECT_ID：您的项目 ID。
- ISSUE_MODEL_ID：要导出的主题模型的 ID。
- GCS_DESTINATION：主题模型导出到的 Cloud Storage URI。
HTTP 方法和网址：
POST https://contactcenterinsights.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/locations/us-central1/issueModels/ISSUE_MODEL_ID:export
请求 JSON 正文：
{
gcs_destination: {
object_uri: 'GCS_DESTINATION'
}
}
如需发送您的请求，请展开以下选项之一：
您应该收到类似以下内容的 JSON 响应：
{
"name": "projects/PROJECT_ID/locations/us-central1/operations/OPERATION_ID"
}
导入模型
从 Cloud Storage 导入主题模型可让您替换现有主题模型，或基于现有模型创建新主题模型。如果您想进行调整而不更改原始模型，则从现有模型入手会很有用。
- 如需替换现有主题模型，请使用 Cloud Storage 对象 URI 调用 import 方法，指向同一项目中之前导出的主题模型。Customer Experience Insights 会从导出的文件中提取替换模型 ID。
- 如果主题模型在项目中不存在或正在导入到新项目中，Customer Experience Insights 会自动创建新的主题模型。
- 或者，如果您不想替换现有模型，可以设置
create_new_model标志。
REST
在使用任何请求数据之前， 请先进行以下替换：
- PROJECT_ID：您的项目 ID。
- GCS_SOURCE：主题模型保存到的 Cloud Storage URI。
- CREATE_NEW_MODEL：用于创建新模型（而不是替换现有模型）的布尔值标志。
HTTP 方法和网址：
POST https://contactcenterinsights.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/locations/us-central1/issueModels:import
请求 JSON 正文：
{
gcs_source: {
object_uri: 'GCS_SOURCE'
}
create_new_model: CREATE_NEW_MODEL
}
如需发送您的请求，请展开以下选项之一：
您应该收到类似以下内容的 JSON 响应：
{
"name": "projects/PROJECT_ID/locations/us-central1/operations/OPERATION_ID"
}