Log perubahan:
- Kolom baru
dialogflowConversationProfileId - Kolom baru
sentences.annotations.annotationRecord - Kolom baru
sentences.annotations.detailedFeedback - Kolom tidak digunakan lagi
sentences.annotations.record
Temukan definisi kolom dalam tabel berikut.
| Nama | Jenis | Definisi |
|---|---|---|
| conversationName | STRING | Nama resource percakapan. |
| audioFileUri | STRING | Lokasi file audio di Google Cloud Storage. |
| agentId | STRING | ID yang diberikan pengguna untuk agen yang menangani percakapan. |
| dialogflowConversationProfileId | STRING | ID profil percakapan Dialogflow dari percakapan ini. |
| startTimestampUtc | INTEGER | Waktu dalam detik saat percakapan dimulai. |
| loadTimestampUtc | INTEGER | Waktu dalam detik saat percakapan dimuat ke dalam Insights. |
| tahun | INTEGER | Bagian tanggal tahun dari loadTimestampUtc. |
| bulan | INTEGER | Bagian tanggal bulan dari loadTimestampUtc. |
| hari | INTEGER | Bagian tanggal hari dari loadTimestampUtc. |
| durationNanos | INTEGER | Durasi percakapan dalam nanodetik. |
| silenceNanos | INTEGER | Jumlah nanodetik yang dihitung berada dalam keheningan. |
| silencePercentage | FLOAT | Persentase total percakapan yang dihabiskan dalam keheningan. |
| agentSpeakingPercentage | FLOAT | Persentase percakapan dengan agen yang berbicara. |
| clientSpeakingPercentage | FLOAT | Persentase percakapan dengan klien yang berbicara. |
| agentSentimentScore | FLOAT | Skor sentimen agen antara -1,0 (negatif) dan 1,0 (positif). |
| agentSentimentMagnitude | FLOAT | Angka non-negatif dari nol hingga tak terhingga yang merepresentasikan besaran absolut sentimen agen terlepas dari skornya. |
| clientSentimentScore | FLOAT | Skor sentimen klien antara -1,0 (negatif) dan 1,0 (positif). |
| clientSentimentMagnitude | FLOAT | Angka non-negatif dari nol hingga tak terhingga yang mewakili besaran absolut sentimen klien terlepas dari skornya. |
| transkrip | STRING | Transkrip teks lengkap percakapan. |
| turnCount | INTEGER | Jumlah giliran dalam percakapan. |
| languageCode | STRING | Kode bahasa percakapan. |
| sedang | STRING | Media percakapan. |
| masalah | REPEATED RECORD | Daftar semua masalah percakapan. |
| issues.name | STRING | Nama masalah. |
| issues.score | FLOAT | Skor yang menunjukkan kemungkinan penetapan masalah, antara 0 dan 1,0. |
| entitas | REPEATED RECORD | Daftar semua entitas yang diucapkan. |
| entities.name | STRING | Nama entitas. |
| entities.type | STRING | Jenis entitas. |
| entities.sentimentScore | FLOAT | Skor sentimen entitas antara -1,0 (negatif) dan 1,0 (positif). |
| entities.sentimentMagnitude | FLOAT | Angka non-negatif dari nol hingga tak terhingga yang mewakili besaran absolut sentimen entity terlepas dari skornya. |
| entities.salience | FLOAT | Skor keunggulan entity. |
| entities.speakerTag | INTEGER | Pembicara yang menyebutkan entitas tersebut. |
| labels | REPEATED RECORD | Daftar semua label yang disediakan pengguna. |
| labels.key | STRING | Kunci label yang disediakan pengguna. |
| labels.value | STRING | Nilai label yang disediakan pengguna. |
| kata | REPEATED RECORD | Daftar semua kata yang diucapkan. |
| words.word | STRING | Kata yang ditranskripsikan. |
| words.startOffsetNanos | INTEGER | Selisih waktu dalam nanodetik awal kata ini relatif terhadap awal percakapan. |
| words.endOffsetNanos | INTEGER | Selisih waktu dalam nanodetik akhir kata ini relatif terhadap awal percakapan. |
| words.speakerTag | INTEGER | Speaker tempat kata berasal. |
| words.languageCode | STRING | Kode bahasa. |
| kalimat | REPEATED RECORD | Daftar kalimat percakapan. |
| sentences.sentence | STRING | Kalimat yang ditranskripsikan. |
| sentences.sentimentScore | FLOAT | Skor sentimen kalimat antara -1,0 (negatif) dan 1,0 (positif). |
| sentences.sentimentMagnitude | FLOAT | Angka non-negatif dari nol hingga tak terhingga yang merepresentasikan besaran absolut sentimen kalimat terlepas dari skornya. |
| sentences.speakerTag | INTEGER | Speaker yang menjadi asal kalimat. |
| sentences.languageCode | STRING | Kode bahasa. |
| sentences.startOffsetNanos | INTEGER | Selisih waktu dalam nanodetik awal kalimat ini relatif terhadap awal percakapan. |
| sentences.endOffsetNanos | INTEGER | Selisih waktu dalam nanodetik akhir kalimat ini relatif terhadap awal percakapan. |
| sentences.createTimeNanos | INTEGER | Waktu dalam nanodetik saat pesan percakapan terjadi, jika diberikan. |
| sentences.participantId | STRING | ID peserta, jika diberikan. |
| sentences.participantRole | STRING | Peran peserta, jika diberikan. |
| sentences.obfuscatedExternalUserId | STRING | ID pengguna eksternal yang di-obfuscate, jika diberikan. |
| sentences.isCoveredBySmartReplyAllowlist | BOOL | Apakah kalimat tersebut tercakup dalam daftar yang diizinkan untuk smart reply yang dikonfigurasi di Agent Assist. |
| sentences.annotations | REPEATED RECORD | Daftar anotasi dari Integrasi Runtime Dialogflow. Lihat daftar lengkap. |
| sentences.annotations.annotationRecord | JSON | Catatan anotasi yang ditampilkan dari Dialogflow. |
| sentences.annotations.createTimeNanos | INTEGER | Stempel waktu saat saran dibuat. |
| sentences.annotations.type | STRING | Jenis saran. |
| sentences.annotations.clicked | BOOL | Masukan pelanggan tentang apakah saran diklik. |
| sentences.annotations.correctnessLevel | STRING | Masukan pelanggan tentang tingkat kebenaran saran. |
| sentences.annotations.displayed | BOOL | Masukan pelanggan tentang apakah saran ditampilkan. |
| sentences.annotations.detailedFeedback | JSON | Konten masukan mendetail yang ditampilkan dari Dialogflow. |
| sentences.intentMatchData | REPEATED RECORD | Daftar maksud yang cocok untuk kalimat. |
| sentences.intentMatchData.intentId | STRING | ID unik dari maksud yang cocok. |
| sentences.intentMatchData.displayName | STRING | Nama maksud yang cocok dan dapat dibaca manusia. |
| sentences.phraseMatchData | REPEATED RECORD | Daftar data pencocokan frasa untuk kalimat. |
| sentences.phraseMatchData.phraseMatcherId | STRING | ID unik pencocok frasa. |
| sentences.phraseMatchData.revisionId | STRING | Menunjukkan revisi pencocok frasa. |
| sentences.phraseMatchData.displayName | STRING | Nama pencocok frasa yang dapat dibaca manusia. |
| sentences.highlightData | REPEATED RECORD | Daftar data penyorot untuk kalimat. |
| sentences.highlightData.highlighterName | STRING | ID unik penyorot. |
| sentences.highlightData.displayName | STRING | Nama penyorot yang dapat dibaca manusia. |
| sentences.highlightData.type | STRING | Jenis penyorot. |
| sentences.dialogflowIntentMatchData | REPEATED RECORD | Daftar data kecocokan intent Dialogflow untuk kalimat. |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.intentName | STRING | Nama resource maksud yang cocok. |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.displayName | STRING | Nama maksud yang cocok dan dapat dibaca manusia. |
| sentences.dialogflowIntentMatchData.maxConfidence | FLOAT | Skor keyakinan untuk kecocokan maksud, antara 0 dan 1,0. |