Die von der Contact Center AI Platform unterstützten Sprachen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
| Sprache | BCP-47 | Für Kundenservicemitarbeiter | Für Endnutzer |
|---|---|---|---|
| Arabisch | ar | ✔ | |
| Chinesisch, vereinfacht (China) | zh (cmn-Hans-CN) | ✔ | |
| Chinesisch, traditionell (Taiwan) | zh-TW (cmn-Hant-TW) | ✔ | |
| Kroatisch (Kroatien) | hr-HR | ✔ | ✔ |
| Tschechisch (Tschechische Republik) | cs-CZ | ✔ | |
| Dänisch (Dänemark) | da-DK | ✔ | |
| Niederländisch (Niederlande) | nl-NL | ✔ | |
| Englisch (Australien) | en-AU | ✔ | |
| Englisch (Kanada) | en-CA | ✔ | |
| Englisch (Indien) | en-IN | ✔ | |
| Englisch (Vereinigtes Königreich) | en-GB | ✔ | |
| Englisch (USA) | en-US | ✔ | |
| Finnisch (Finnland) | fi-FI | ✔ | |
| Französisch (Kanada) | fr-CA | ✔ | ✔ |
| Französisch (Frankreich) | fr-FR | ✔ | ✔ |
| Deutsch (Deutschland) | de-DE | ✔ | ✔ |
| Hindi (Indien) | hi-IN | ✔ | ✔ |
| Ungarisch (Ungarn) | hu-HU | ✔ | |
| Italienisch (Italien) | it-IT | ✔ | ✔ |
| Japanisch (Japan) | ja-JP | ✔ | ✔ |
| Koreanisch (Südkorea) | ko-KR | ✔ | ✔ |
| Norwegisch (Norwegen) | no Nein. | ✔ | |
| Polnisch (Polen) | pl-PL | ✔ | |
| Portugiesisch (Brasilien) | pt-BR | ✔ | |
| Portugiesisch (Portugal) | pt-PT | ✔ | |
| Rumänisch (Rumänien) | ro-RO | ✔ | ✔ |
| Russisch (Russland) | ru-RU | ✔ | ✔ |
| Spanisch (Spanien) | es-ES | ✔ | ✔ |
| Spanisch (Mexiko) | es-MX | ✔ | ✔ |
| Schwedisch (Schweden) | sv-SE | ✔ | |
| Tagalog (Philippinen) | tl-PH | ✔ | ✔ |
| Thailändisch (Thailand) | th-TH | ✔ | |
| Ukrainisch (Ukraine) | uk-UA | ✔ | ✔ |
| Türkisch (Türkei) | tr-TR | ✔ | ✔ |
| Vietnamesisch (Vietnam) | vi-VN | ✔ |