Coletar registros do suporte remoto do BeyondTrust

Versão do analisador:33.0

Compatível com:

Google SecOps SIEM

Neste documento, explicamos como ingerir registros do BeyondTrust Remote Support (antigo Bomgar) no Google Security Operations usando o Bindplane.

O BeyondTrust Remote Support é uma solução de acesso remoto que gera mensagens syslog para atividade de sessão, eventos de conta, eventos de login e mudanças de configuração. O analisador normaliza os campos e os mapeia para o modelo de dados unificado (UDM).

Antes de começar

Verifique se você tem os pré-requisitos a seguir:

• Uma instância do Google SecOps
• Windows Server 2016 ou mais recente ou host do Linux com systemd
• Conectividade de rede entre o agente do Bindplane e o dispositivo de suporte remoto do BeyondTrust
• Se estiver em execução atrás de um proxy, verifique se as portas do firewall estão abertas de acordo com os requisitos do agente do Bindplane.
• Acesso administrativo ao BeyondTrust Remote Support

Receber credenciais do Google SecOps para o agente do BindPlane

Para autenticar o agente do Bindplane no Google SecOps, escolha um dos seguintes métodos:

• Novas implantações: use a API Chronicle (opção 1).
• Implantações legadas: continue usando o arquivo de autenticação de ingestão (opção 2) até que a API Ingestion seja desativada em 20 de julho de 2027.

Opção 1: criar uma conta de serviço para a API Chronicle (recomendado)

1. Faça login no console doGoogle Cloud e selecione o projeto do Google Cloud vinculado à sua instância do Google SecOps.
2. Acesse IAM e administrador > Contas de serviço.
3. Clique em Criar conta de serviço.
4. Informe os seguintes detalhes de configuração:
   • Nome da conta de serviço: insira um nome para a conta (por exemplo, bindplane-ingest).
   • Descrição da conta de serviço: insira uma descrição (por exemplo, Bindplane agent log ingestion).
5. Clique em Criar e continuar.
6. Na seção Conceder a essa conta de serviço acesso ao projeto, clique em Selecionar um papel e escolha Editor do Chronicle.
7. Clique em Continuar e depois em Concluído.
8. Clique na conta de serviço que você criou e acesse a guia Chaves.
9. Clique em Adicionar chave > Criar nova chave.
10. Selecione JSON e clique em Criar. O download do arquivo de chave é feito no seu computador.
11. Salve o arquivo de chave como ingestion-auth.json no diretório do coletor do Bindplane (/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json no Linux ou C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json no Windows) ou atualize creds_file_path em config.yaml para corresponder ao caminho em que você o salvou.
12. Acesse IAM e administrador > Configurações e copie o Número do projeto. Você vai precisar dele para configurar o exportador.

Observação: a chave JSON é uma credencial. Restrinja o acesso ao arquivo no host do BindPlane e alterne a chave de acordo com a política da sua organização.

Opção 2: baixar o arquivo de autenticação de ingestão (legado)

1. Faça login no console do Google SecOps.
2. Acesse Configurações do SIEM > Agentes de coleta.
3. Baixe o arquivo de autenticação de ingestão.
4. Salve o arquivo com segurança no sistema em que o agente do Bindplane será instalado.

Observação: esse arquivo autentica o agente na API Ingestion legada (malachiteingestion-pa.googleapis.com), que o Google programou para ser desativada em 20 de julho de 2027. Planeje a mudança para a Opção 1 antes dessa data.

Receber o ID de cliente do Google SecOps

1. Faça login no console do Google SecOps.
2. Acesse Configurações do SIEM > Perfil.

3. Copie e salve o ID de cliente na seção Detalhes da organização.

   Observação: o ID do cliente é necessário para configurar o exportador do agente Bindplane.

Instalar o agente do Bindplane

Instale o agente do Bindplane no seu sistema operacional Windows ou Linux de acordo com as instruções a seguir.

Instalação do Windows

1. Abra o Prompt de comando ou o PowerShell como administrador.

2. Execute este comando:

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. Aguarde a conclusão da instalação.

4. Execute o seguinte comando para confirmar a instalação:

   sc query observiq-otel-collector
   

   O serviço precisa aparecer como RUNNING.

Instalação do Linux

1. Abra um terminal com privilégios de raiz ou sudo.

2. Execute este comando:

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. Aguarde a conclusão da instalação.

4. Execute o seguinte comando para confirmar a instalação:

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

   O serviço vai aparecer como ativo (em execução).

Outros recursos de instalação

Para mais opções de instalação e solução de problemas, consulte o guia de instalação do agente do Bindplane.

Observação: a configuração do exportador da API Chronicle requer o coletor Bindplane v1.106.0 ou mais recente. Os comandos anteriores instalam a versão mais recente. Se você estiver atualizando uma instalação, faça upgrade do coletor antes de mudar a configuração.

Configurar o agente do Bindplane para ingerir o syslog e enviar ao Google SecOps

Localize o arquivo de configuração.

• Linux:

  sudo nano /observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows:

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

Editar o arquivo de configuração

• Substitua todo o conteúdo de config.yaml pela seguinte configuração:

  receivers:
    tcplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/bomgar:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: BOMGAR
      raw_log_field: body
  
  service:
    pipelines:
      logs/bomgar_to_chronicle:
        receivers:
          - tcplog
        exporters:
          - chronicle/bomgar
  

Parâmetros de configuração

Substitua os seguintes marcadores de posição:

• Configuração do receptor:

  • listen_address: endereço IP e porta a serem detectados:
    • 0.0.0.0 para ouvir em todas as interfaces (recomendado)
    • A porta 514 é a porta padrão do syslog (requer raiz no Linux; use 1514 para não raiz).

• Configuração do exportador:

  • creds_file_path: caminho completo para o arquivo de chave JSON da conta de serviço (opção 1):
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • customer_id: ID de cliente copiado do console do Google SecOps
  • location: substitua <LOCATION> pela região da sua instância do Google SecOps (por exemplo, us, europe ou asia-southeast1). O exportador prefixa chronicle.googleapis.com com esse valor. Consulte Endpoints regionais para ver a lista completa.
  • project: substitua <PROJECT_NUMBER> pelo número do projeto em IAM e administrador > Configurações.
  • endpoint: mantenha definido como chronicle.googleapis.com.

Exportador da API de ingestão legada

• Se você usar o arquivo de autenticação de ingestão da Opção 2, substitua o bloco exporters pelo seguinte. Defina creds_file_path como o caminho para o arquivo de autenticação de ingestão e, se a instância estiver fora dos EUA, substitua malachiteingestion-pa.googleapis.com pelo endpoint regional (por exemplo, europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com).

  exporters:
    chronicle/bomgar:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: BOMGAR
      raw_log_field: body
  

Observação: esse exportador vai parar de funcionar quando a API Ingestion for descontinuada em 20 de julho de 2027.

Salve o arquivo de configuração.

• Depois de editar, salve o arquivo:
  • Linux: pressione Ctrl+O, Enter e Ctrl+X.
  • Windows: clique em Arquivo > Salvar.

Reinicie o agente do Bindplane para aplicar as mudanças:

• Para reiniciar o agente do Bindplane no Linux, execute o seguinte comando:

  sudo systemctl restart observiq-otel-collector
  

  1. Verifique se o serviço está em execução:

     ```bash
     sudo systemctl status observiq-otel-collector
     ```
     

  2. Verifique se há erros nos registros:

     ```bash
     sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
     ```
     

• Para reiniciar o agente do BindPlane no Windows, escolha uma das seguintes opções:

  • Prompt de comando ou PowerShell como administrador:

    net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
    

  • Console de serviços:

    1. Pressione Win+R, digite services.msc e pressione Enter.
    2. Localize o Coletor do OpenTelemetry da observIQ.
    3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar.

    4. Verifique se o serviço está em execução:

       sc query observiq-otel-collector
       

    5. Verifique se há erros nos registros:

       type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
       

Configurar a exportação de syslog do BeyondTrust Remote Support

1. Faça login no BeyondTrust Remote Support.
2. Acesse Segurança > Administração do appliance.
3. Acesse a seção Syslog e defina os seguintes valores:
   • Servidor Syslog remoto: insira o nome do host ou o endereço IP do servidor host do syslog (Bindplane). É possível adicionar até três servidores syslog.
   • Formato da mensagem: selecione RFC 5424.
   • Porta: digite a porta do servidor host do syslog (Bindplane).
4. Clique em Enviar.

Tabela de mapeamento de UDM

Campo de registro	Mapeamento de UDM	Lógica
message	about	Mapeado: CEF → about
deviceNtDomain	about.administrative_domain	Renomeado/mapeado
deviceExternalId	about.asset.asset_id	Mapeado diretamente
device_product	about.asset.asset_id	Mapeado diretamente
device_vendor	about.asset.asset_id	Mapeado diretamente
fileHash	about.file.full_path	Mapeado diretamente
filePath	about.file.full_path	Renomeado/mapeado
_hash	about.file.sha256	Renomeado/mapeado
fileHash	about.file.sha256	Renomeado/mapeado
fsize	about.file.size	Renomeado/mapeado
dvchost	about.hostname	Renomeado/mapeado
ips	about.ip	Mesclado
message	about.ip	Mapeado: CEF → ips
dvc_mac	about.mac	Mapeado: slot → mac_address
dvcmac	about.mac	Mesclado
mac_address	about.mac	Mesclado
message	about.mac	Mapeado: CEF → mac_address, CEF → dvcmac
deviceTranslatedAddress	about.nat_ip	Mesclado
message	about.nat_ip	Mapeado: CEF → deviceTranslatedAddress
Emne	about.process.command_line	Mapeado diretamente
Path	about.process.command_line	Mapeado diretamente
Subject	about.process.command_line	Mapeado diretamente
deviceProcessName	about.process.command_line	Renomeado/mapeado
dvcpid	about.process.pid	Renomeado/mapeado
message	about.resource.attribute.permissions	Mapeado: CEF → permissions
permissions	about.resource.attribute.permissions	Mesclado
additional_cfp1	additional.fields	Mesclado
additional_cfp2	additional.fields	Mesclado
additional_cfp3	additional.fields	Mesclado
additional_cfp4	additional.fields	Mesclado
additional_cn1	additional.fields	Mesclado
additional_cn2	additional.fields	Mesclado
additional_cn3	additional.fields	Mesclado
additional_cs1	additional.fields	Mesclado
additional_cs2	additional.fields	Mesclado
additional_cs3	additional.fields	Mesclado
additional_cs4	additional.fields	Mesclado
additional_cs5	additional.fields	Mesclado
additional_cs6	additional.fields	Mesclado
additional_cs7	additional.fields	Mesclado
additional_devicePayloadId	additional.fields	Mesclado
additional_eventId	additional.fields	Mesclado
additional_flexString1	additional.fields	Mesclado
additional_fname	additional.fields	Mesclado
cs2	additional.fields	Mapeado: arc_test → additional_cs2
cs5_label	additional.fields	Mesclado
message	additional.fields	Valores mapeados (19 no total, por exemplo, CEF → additional_eventId, CEF → `additional_devicePayloa...
_extensions	extensions	Renomeado/mapeado
_intermediary	intermediary	Mesclado
message	intermediary	Mapeado: CEF → _intermediary
_metadata	metadata	Renomeado/mapeado
meta_desc	metadata.description	Mapeado diretamente
msg	metadata.description	Renomeado/mapeado
Generated	metadata.event_timestamp	Analisado como yyyy-MM-ddTHH:mm:ss
Received	metadata.event_timestamp	Analisado como yyyy-MM-ddTHH:mm:ss
datetime	metadata.event_timestamp	Analisado como RFC 3339
dtPostTime	metadata.event_timestamp	Analisado como yyyy-dd-MM HH:mm:ss
rt	metadata.event_timestamp	Analisado como yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ
when	metadata.event_timestamp	Analisado como UNIX
_event_type	metadata.event_type	Mapeado diretamente
event_name	metadata.event_type	Mapeado: "LogSpyware","LogPredictiveMachineLearning" → SCAN_UNCATEGORIZED
message	metadata.event_type	Mapeado: CEF → PROCESS_UNCATEGORIZED, CEF → SCAN_UNCATEGORIZED, CEF → `USER_RESOURC...
device_event_class_id	metadata.product_event_type	Mapeado diretamente
eventName	metadata.product_event_type	Mapeado diretamente
event_name	metadata.product_event_type	Mapeado diretamente
sEventID	metadata.product_event_type	Mapeado diretamente
externalId	metadata.product_log_id	Mapeado diretamente
when	metadata.product_log_id	Mapeado diretamente
device_product	metadata.product_name	Mapeado diretamente
message	metadata.product_name	Mapeado: CEF → BeyondTrust Remote Support
device_version	metadata.product_version	Mapeado diretamente
device_vendor	metadata.vendor_name	Renomeado/mapeado
message	metadata.vendor_name	Mapeado: CEF → BeyondTrust Bomgar
app_protocol_output	network.application_protocol	Mapeado diretamente
deviceDirection	network.direction	Mapeado: 0 → INBOUND, 1 → OUTBOUND
message	network.direction	Mapeado: CEF → INBOUND, CEF → OUTBOUND
requestMethod	network.http.method	Renomeado/mapeado
requestClientApplication	network.http.user_agent	Renomeado/mapeado
ip_protocol_out	network.ip_protocol	Mapeado diretamente
in	network.received_bytes	Renomeado/mapeado
out	network.sent_bytes	Renomeado/mapeado
_principal	principal	Renomeado/mapeado
sntdom	principal.administrative_domain	Renomeado/mapeado
sourceServiceName	principal.application	Renomeado/mapeado
Group_name	principal.group.group_display_name	Mapeado diretamente
Gruppenavn	principal.group.group_display_name	Mapeado diretamente
Device_name	principal.hostname	Mapeado diretamente
Enhetsnavn	principal.hostname	Mapeado diretamente
shost	principal.hostname	Renomeado/mapeado
message	principal.ip	Mapeado: CEF → principal_ip, CEF → shost
principal_ip	principal.ip	Mesclado
shost	principal.ip	Mesclado
mac	principal.mac	Mesclado
message	principal.mac	Mapeado: CEF → mac
message	principal.nat_ip	Mapeado: CEF → sourceTranslatedAddress
sourceTranslatedAddress	principal.nat_ip	Mesclado
sourceTranslatedPort	principal.nat_port	Renomeado/mapeado
spt	principal.port	Renomeado/mapeado
sproc	principal.process.command_line	Renomeado/mapeado
spid	principal.process.pid	Renomeado/mapeado
message	principal.user.attribute.roles	Mapeado: CEF → principal_role
principal_role	principal.user.attribute.roles	Mesclado
suser	principal.user.user_display_name	Mapeado diretamente
suid	principal.user.userid	Renomeado/mapeado
_security_result	security_result	Mesclado
message	security_result	Mapeado: CEF → security_result, CEF → _security_result
_action	security_result.action	Mesclado
act	security_result.action	Mapeado: accept → _action, deny → _action
message	security_result.action	Mapeado: CEF → _action
Action_Taken	security_result.action_details	Mapeado diretamente
act	security_result.action_details	Mapeado diretamente
cat	security_result.category_details	Mesclado
message	security_result.category_details	Mapeado: CEF → cat
Scan_Type	security_result.description	Mapeado diretamente
Type	security_result.description	Mapeado diretamente
msg_data_2	security_result.description	Mapeado diretamente
infection_channel_label	security_result.detection_fields	Mesclado
message	security_result.detection_fields	Valores mapeados (7 no total, por exemplo, CEF → operation_label, CEF → operasjon_label, CEF → `...
operasjon_label	security_result.detection_fields	Mesclado
operation_label	security_result.detection_fields	Mesclado
permission_label	security_result.detection_fields	Mesclado
spyware_Grayware_Type_label	security_result.detection_fields	Mesclado
threat_probability_label	security_result.detection_fields	Mesclado
tillatelse_label	security_result.detection_fields	Mesclado
mwProfile	security_result.rule_name	Mapeado diretamente
message	security_result.severity	Mapeado: CEF → LOW, CEF → MEDIUM, CEF → HIGH, CEF → CRITICAL
severity	security_result.severity	Mapeado: "0", "1", "2", "3", "LOW" → LOW, "4", "5", "6", "MEDIUM", "SUBSTANTIAL", "INFO"...
Result	security_result.summary	Mapeado diretamente
appcategory	security_result.summary	Mapeado diretamente
reason	security_result.summary	Renomeado/mapeado
Spyware	security_result.threat_name	Mapeado diretamente
Unknown_Threat	security_result.threat_name	Mapeado diretamente
Virus_Malware_Name	security_result.threat_name	Mapeado diretamente
oldFilePath	src.file.full_path	Renomeado/mapeado
oldFileSize	src.file.size	Renomeado/mapeado
message	src.resource.attribute.permissions	Mapeado: CEF → old_permissions
old_permissions	src.resource.attribute.permissions	Mesclado
_target	target	Renomeado/mapeado
dntdom	target.administrative_domain	Renomeado/mapeado
destinationServiceName	target.application	Renomeado/mapeado
temp_dhost	target.hostname	Mapeado diretamente
IPv6_Address	target.ip	Mesclado
dst_ip	target.ip	Mesclado
ipv6	target.ip	Mapeado: - → IPv6_Address
message	target.ip	Mapeado: CEF → dst_ip, CEF → IPv6_Address
mac_address	target.mac	Mesclado
message	target.mac	Mapeado: CEF → mac_address
destination_translated_address	target.nat_ip	Mesclado
message	target.nat_ip	Mapeado: CEF → destination_translated_address
destinationTranslatedPort	target.nat_port	Renomeado/mapeado
dpt	target.port	Renomeado/mapeado
dproc	target.process.command_line	Renomeado/mapeado
File_name	target.process.file.full_path	Mapeado diretamente
Infected_Resource	target.process.file.full_path	Mapeado diretamente
Object	target.process.file.full_path	Mapeado diretamente
Objekt	target.process.file.full_path	Mapeado diretamente
dpid	target.process.pid	Renomeado/mapeado
message	target.resource.attribute.labels	Mapeado: CEF → resource_Type_label
resource_Type_label	target.resource.attribute.labels	Mesclado
request	target.url	Mapeado diretamente
message	target.user.attribute.roles	Mapeado: CEF → target_role
target_role	target.user.attribute.roles	Mesclado
CustomerName	target.user.user_display_name	Mapeado diretamente
temp_duser	target.user.user_display_name	Mapeado diretamente
Bruker	target.user.userid	Mapeado diretamente
User_value	target.user.userid	Mapeado diretamente
temp_duid	target.user.userid	Mapeado diretamente
N/A	metadata.event_type	Constante: PROCESS_UNCATEGORIZED
N/A	metadata.product_name	Constante: BeyondTrust Remote Support
N/A	metadata.vendor_name	Constante: BeyondTrust Bomgar
N/A	network.direction	Constante: INBOUND
N/A	security_result.severity	Constante: LOW
exc	event.idm.read_only_udm.principal.process.pid	Mapeado do registro de alterações
loggerHost	event.idm.read_only_udm.principal.asset.hostname	Mapeado do registro de alterações
loggerHost	event.idm.read_only_udm.intermediary.hostname e event.idm.read_only_udm.intermediary.asset.hostname	Mapeado do registro de mudanças
product	event.idm.read_only_udm.additional.fields	Mapeado do registro de mudanças
sequenceId	event.idm.read_only_udm.additional.fields	Mapeado do registro de mudanças
site_id	event.idm.read_only_udm.additional.fields	Mapeado do registro de mudanças
segment	event.idm.read_only_udm.additional.fields	Mapeado do registro de mudanças
total_segment	event.idm.read_only_udm.additional.fields	Mapeado do registro de mudanças
who	event.idm.read_only_udm.principal.user.userid	Mapeado do registro de alterações

Registro de alterações

Confira o registro de alterações deste analisador

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