Probleme beheben

In diesem Dokument werden Schritte zur Fehlerbehebung von häufigen Problemen beschrieben, die bei Zertifikatmanager (2. Generation) auftreten können.

Zertifikat nicht im Inventar sichtbar

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie Ihr Zertifikatinventar aufrufen, aber ein Zertifikat fehlt.

So beheben Sie das Problem:

  • Wenn Sie die Certificate Manager API vor Kurzem aktiviert oder ein Zertifikat ausgestellt haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Zertifikate im Inventar gespeichert werden. Zertifikatmanager versucht, Zertifikate so schnell wie möglich zu speichern.
  • Prüfen Sie, ob Sie das Inventar in demselben Google Cloud Projekt aufrufen, in dem sich die Zertifizierungsstelle, der verwaltete Workload Identity-Pool oder die Ressource zur Zertifikatsausstellung befindet. Zertifikatmanager zeigt nur die relevanten Zertifikate für den Umfang des Google Cloud Projekts an, das Sie sich ansehen.
  • Zertifikatmanager zeigt nur Zertifikate aus Netzwerkressourcen wie Load-Balancern, Zertifikate, die vom Certificate Authority Service ausgestellt wurden, und Zertifikate, die von Managed Workload Identity ausgestellt wurden. Zertifikate, die von anderen Anbietern oder Integrationen ausgestellt wurden, werden möglicherweise nicht angezeigt. Wenn Sie neue Quellen vorschlagen möchten, klicken Sie auf dieser Seite auf die Schaltfläche Feedback geben.

Aktualisierungsvorgänge für die Lebenszyklusverwaltung schlagen fehl

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Ressourcen wie verwaltete Workload Identity-Pools oder Zielproxys mithilfe der Lebenszyklusverwaltung zu aktualisieren, und der Vorgang fehlschlägt.

So beheben Sie das Problem:

  • Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Identity and Access Management-Berechtigungen haben, um die Konfiguration der Zielressourcen zu bearbeiten.
  • Da einige Vorgänge zur Lebenszyklusverwaltung zeitweise fehlschlagen können, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es noch einmal.

Übersichtsstatistiken stimmen nicht mit dem Inventar überein

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie die Übersichtsstatistiken für Zertifikate aufrufen und feststellen, dass sie nicht mit den Statistiken im Zertifikatinventar übereinstimmen.

Die aktuellsten Informationen zu Ihren Zertifikaten finden Sie im Zertifikatinventar. Die Analysen, mit denen das Zertifikatinventar ausgewertet wird, können bis zu 24 Stunden hinter dem Echtzeitstatus zurückliegen. Daher sind die Übersichtsstatistiken möglicherweise vorübergehend veraltet.

Nächste Schritte