Questo documento descrive come risolvere i problemi relativi a Capacity Planner.
Errori di recupero dei dati
I seguenti problemi si verificano quando lo strumento di pianificazione della capacità non riesce a recuperare i dati associati al tuo progetto, alla tua cartella o alla tua organizzazione.
Messaggi di errore:
Error retrieving usage data. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Error retrieving usage data and forecast. Try again later.
If this problem persists, contact your Google Technical Account Manager.
Soluzione:per risolvere questi problemi, prova a utilizzare lo strumento di pianificazione della capacità in un secondo momento. Se Capacity Planner continua a mostrare uno di questi errori, contatta il tuo Technical Account Manager (TAM) assegnato.
Errori di disponibilità dei dati
Questa sezione elenca gli errori di disponibilità dei dati che potresti riscontrare, nonché come risolverli.
Dati insufficienti per mostrare l'utilizzo
I seguenti problemi si verificano quando i dati di utilizzo effettivo nel progetto, nella cartella o nell'organizzazione sono inferiori a un giorno.
Messaggi di errore:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to display.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to display.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to display.
Risoluzione:per risolvere il problema, prova a utilizzare di nuovo Capacity Planner alcuni giorni dopo che il tuo progetto o uno o più progetti all'interno della tua organizzazione o cartella hanno almeno un giorno di utilizzo. Se, dopo aver atteso un po' di tempo, i problemi persistono, contatta il tuo TAM assegnato.
Dati insufficienti per generare una previsione
I seguenti problemi si verificano quando non sono presenti dati di utilizzo previsti sufficienti nel progetto, nella cartella o nell'organizzazione.
Messaggi di errore:
The project PROJECT_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The folder FOLDER_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
The organization ORGANIZATION_ID doesn't have enough data to generate a forecast.
Risoluzione:per risolvere il problema, prova a utilizzare di nuovo lo strumento di pianificazione della capacità dopo che il tuo progetto o uno o più progetti all'interno della tua organizzazione o cartella hanno almeno un mese di utilizzo. Se, dopo aver atteso un po' di tempo, i problemi persistono, contatta il tuo TAM assegnato.