Backup and DR は、トラブルシューティングに役立つ多くのログを生成します。このセクションでは、ログの種類とそれらの連携方法について説明します。
バックアップ / リカバリ アプライアンスからログをダウンロードする
ログファイルをダウンロードするには、[Appliance Configuration] の [Logs] セクションにある [Downloads] タブを使用します。ダウンロードされた各ログは、ダウンロード フォルダに zip ファイルとしてバンドルされます。ダウンロードしたログファイルを抽出し、テキスト エディタを使用して各ログの内容を表示できます。
バックアップ / リカバリ アプライアンスからログをダウンロードする手順は次のとおりです。
- アプライアンス管理コンソールで、[Manage] > [Appliances] を選択します。
- アプライアンスを右クリックし、[Configure Appliance] を選択して [Appliance Configuration] ページを開きます。
左側のパネルで、[Configuration] > [Logs] を選択します。
[ログ] ページが表示され、ダウンロード可能なログが一覧表示されます。
デフォルトでは、バックアップ / リカバリ アプライアンスは過去 3 日間（現在の日付から開始）のログをダウンロードします。ログをダウンロードする特定の期間を指定するには、カレンダー アイコンをクリックし、[開始日] フィールドで開始日を選択し、[終了日] フィールドで終了日を選択します。
ダウンロードするログのチェックボックスをオンにします。ログから得られる情報の詳細については、ログタイプをご覧ください。右上の [ALL] を選択して、すべてのログをダウンロードすることもできます。
[ログをダウンロード] をクリックします。
また、 Google Cloud コンソールと gcloud CLI を使用して、Cloud Logging のバックアップ / リカバリ アプライアンスで作成されたイベントログを表示することもできます。
エージェント ログをダウンロードする
Backup and DR エージェント ログは、トラブルシューティングに最適なツールです。エージェント ログをダウンロードするために、エージェントが実行されているホストにアクセスする必要はありません。バックアップ / リカバリ アプライアンス ログのダウンロードに使用したのと同じ方法を使用できます。
次の手順で、いずれかのホストからエージェント ログをダウンロードします。
- アプライアンス管理コンソールで、[Manage] > [Appliances] を選択します。
- アプライアンスを右クリックし、[Configure Appliance] を選択して [Appliance Configuration] ページを開きます。
左側のパネルで、[Configuration] > [Logs] を選択します。
[ログ] ページが表示され、ダウンロード可能なログが一覧表示されます。
デフォルトでは、バックアップ / リカバリ アプライアンスは過去 3 日間（現在の日付から開始）のログをダウンロードします。ログをダウンロードする特定の期間を指定するには、カレンダー アイコンをクリックし、[開始日] フィールドで開始日を選択し、[終了日] フィールドで終了日を選択します。
ログタイプからエージェントのチェックボックスをオンにします。
特定のホストにインストールされている Backup and DR エージェントからログをダウンロードするには、[ホストを選択] プルダウンをクリックして、使用可能なホストのリストから選択します。
[ログをダウンロード] をクリックします。
ログタイプ
次の表に、さまざまなログタイプとログの詳細を示します。
| ログタイプ | ログに含まれる内容 |
|---|---|
| エージェント | Backup and DR エージェントのログには、エージェントがインストールされているサーバーに関連する情報、アプライアンスから受信したすべてのリクエストの詳細、バックアップ ジョブや復元ジョブなどのリクエストの実行に関する情報が含まれます。 |
| アプライアンス | バックアップ / リカバリ アプライアンスのフェイルオーバー、ノードの再起動、イーサネット ステータスなどを確認するためのプライマリ トレースログ |
| cloudbacker | OnVault の詳細 |
| データベース | 内部データベース |
| enginemgr | すべてのジョブを実行する |
| フラッシャー | スナップショットの詳細 |
| install | インストール プロセス中のイベント |
| network | ネットワーク接続のトラブルシューティングに役立つルーティングと DHCP の情報 |
| omd | スナップショットを作成する前の vDisk の作成と削除 |
| patch | パッチ更新プロセス中のイベント |
| psrv | ユーザータスクとスケジュールされたプロセスに関連する内部コンポーネント間の通信 |
| streamsnapd | ディスクからリモートディスクへのレプリケーション オペレーション |
| supportbundle | リソース消費量、ストレージ消費量、ジョブ履歴、全体的な健全性などの詳細を含む複数のレポートの出力。問題のトラブルシューティングの基盤として使用されます。 |
| systemlog | CLI コマンド履歴 VDisk の作成に関するイベント。 オペレーティング システムのメッセージ ファイル。 |
| tomcat | API およびウェブサーバーとの通信。シーケンス番号は、過去にさかのぼるほど大きくなります。 |
| udppm | ジョブのスケジューリング。 |