Ereignisse überwachen

So rufen Sie Ereignisse auf:

  1. Klicken Sie auf den Menü-Tab Überwachen und wählen Sie im Drop-down-Menü die Option Ereignisse aus. Die Seite Ereignisse wird geöffnet. In der Tabelle wird eine Liste der Ereignisse angezeigt.

  2. So ändern Sie die Darstellung der Felder in der Tabelle:

    • Nach Keyword suchen: Wenn Sie eine bestimmte Teilmenge von Daten in der Tabelle Ereignisse anzeigen möchten, können Sie das Feld Nach Keyword suchen verwenden, um die Daten in der Datenbank der Appliance-Verwaltungskonsole nach einem bestimmten Wort oder Keyword zu durchsuchen und nur diese Teilmenge von Daten in der Tabelle anzuzeigen. Bei der Suche nach Keyword wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt.

      • Der Filter „Beendet“ hat einzelne Optionsfelder, mit denen Sie einen Zeitraum von einem Tag, einer Woche oder einem Monat auswählen können.

    • Felder anpassen: Wenn Sie die Felder in der Tabelle ändern möchten, rechtsklicken Sie in die Kopfzeile der Tabelle und setzen Sie ein Häkchen bei den Feldern, die angezeigt werden sollen (oder entfernen Sie das Häkchen bei den Feldern, die nicht angezeigt werden sollen).

    • Spaltenbreite anpassen: Wenn Sie die Breite einer Tabellenspalte anpassen möchten, um mehr Inhalte in der Tabelle anzuzeigen, ziehen Sie die Spaltentrennlinie in einer Spaltenüberschrift nach links oder rechts, um die Spaltenbreite zu ändern. Spaltentrennlinien sind durch zwei dünne graue Linien gekennzeichnet.

  3. Wenn Sie die Anzahl der Zeilen ändern möchten, die auf einer Tabellenseite angezeigt werden, können Sie sie in der Drop-down-Liste unten in der Tabelle auswählen. Zur Auswahl stehen 10, 25, 50, 100 oder 500 Zeilen pro Tabellenseite.

  4. Klicken Sie auf das Exportsymbol, um die Ereignisliste zu exportieren. Sie können die Daten im PDF-Format exportieren.

  5. Wenn Sie die Liste der Ereignisse filtern möchten, um nur eine Teilmenge zu sehen, klicken Sie auf Filter öffnen, um den Filterbereich zu öffnen. Wählen Sie die gewünschten Filter aus und klicken Sie dann auf Filter aktualisieren.

    Sie können nach folgenden Ereignissen suchen:

    • Ereignis-ID
    • Ereignisnachricht
    • Zeitraum
    • Schweregrad des Ereignisses (Information, Warnung und Fehlerbenachrichtigung)

  6. Weitere Informationen zu Ereignissen im Fenster Ereignisse finden Sie unter Ereignisdetails ansehen.

Bereich „Ereignisse“ im Dashboard der Appliance-Verwaltungskonsole

Über den Bereich Ereignisse im Dashboard der Appliance-Verwaltungskonsole können Sie schnell auf Fehler- und Warnereignisse zugreifen, die in den letzten 24 Stunden aufgetreten sind. Alle zwei Minuten wird nach neuen Daten gesucht.

  • Anzahl der Fehler: Hier sehen Sie die Fehler der letzten 24 Stunden.
  • Anzahl der Warnungen: Zeigt Warnungen der letzten 24 Stunden an.

Klicken Sie auf den Zahlenbereich Fehler oder Warnungen, um die Seite Ereignisse aufzurufen. Sie können auch über Monitoring > Ereignisse auf die Ereignisse zugreifen.

So rufen Sie Ereignisse auf:

  1. Klicken Sie auf Monitoring > Ereignisse. Auf der Seite Ereignisse wird eine Liste der generierten Ereignisse angezeigt.

  2. Auf der Seite Ereignisse können Sie Folgendes tun:

    • Details des generierten Ereignisses ansehen

    • Geben Sie im Feld Suchen ein Stichwort ein, um in den Daten der Datenbank der Appliance-Verwaltungskonsole nach einem bestimmten Wort oder Stichwort zu suchen und nur diese Teilmenge der Daten in der Tabelle anzuzeigen.

    • Ändern Sie die Anzahl der Zeilen, die auf einer Tabellenseite angezeigt werden, indem Sie den gewünschten Wert auswählen. Zur Auswahl stehen 25, 50, 100 oder 500 Zeilen pro Tabellenseite.

    • Klicken Sie auf das Downloadsymbol, um die Ereignisliste zu exportieren. Die Liste wird im PDF-Format exportiert.

    • Im Bereich Filtern nach können Sie Ereignisse nach folgenden Kriterien filtern:

      • Ereignis-ID
      • Ereignisnachricht
      • Datum des Termins
      • Erforderliche Reinigung
      • Schweregrad des Ereignisses (Informations-, Warn- oder Fehlerbenachrichtigung)
      • Verstoß gegen Sicherungsplan

      Wenn Sie einen Filter löschen möchten, klicken Sie neben Filter ausblenden auf das x. Wenn Sie alle Filter löschen möchten, klicken Sie im Filterbereich auf Filter löschen.

Termindetails ansehen

So rufen Sie die Details zu einem bestimmten Ereignis auf:

  1. Klicken Sie auf den Tab Überwachen und wählen Sie im Drop-down-Menü die Option Ereignisse aus.

    Die Seite Ereignisse wird geöffnet.

  2. Wählen Sie im Fenster Ereignisse ein Element aus und klicken Sie dann rechts unten im Fenster auf Details ansehen. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf ein Ereignis in der Liste klicken und im Drop-down-Menü Details ansehen auswählen.

  3. Auf der Seite Ereignisdetails wird Folgendes angezeigt:

    • ID: Die Datenbankzeilen-ID in der Datentabelle für Backup- und DR-Ereignisdaten. Diese Meldung können Sie ignorieren.
    • Ereignis-ID: Eine eindeutige Ereignis-ID.
    • Appliance-Name: Die ID der Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance, auf der das Ereignis aufgetreten ist.
    • Komponente: Die Backup- und DR-Komponente, die den Fehler ausgelöst hat.
    • Anwendungsname: Der vom Nutzer zugewiesene Name der Anwendung, falls zutreffend.
    • Anwendungstyp: Der Anwendungstyp, falls zutreffend.
    • Jobname: Eine eindeutige Job-ID.
    • Fehlercode: Wenn für das Ereignis ein Fehlercode oder eine Ereignis-ID oder beides generiert wurde, wird dies hier angezeigt. Ein Fehlercode wird nur für Ereignisse generiert, die eine Warnung und einen Fehler erzeugen.
    • Fehlermeldung: Eine Textbeschreibung des Ereignisses. Die Fehlermeldung wird häufig durch zusätzliche Informationen von externen Komponenten ergänzt.
    • Reinigung erforderlich: Dieses Ereignis wird so lange gemeldet, bis es gelöscht wird. Die Appliance löst das Ereignis regelmäßig aus, bis es gelöscht wird.
    • Ereignisdatum: Der Zeitpunkt, zu dem das Ereignis aufgetreten ist.
    • Synchronisierungsdatum: Der Zeitpunkt, zu dem die Ereignisse in der Appliance-Verwaltungskonsole gemeldet werden.

  4. Wenn Sie mit der Überprüfung der Ereignisdetails fertig sind, klicken Sie auf Zurück zu Ereignissen, um zum Fenster Ereignisse zurückzukehren.

Jobfehler auf dem Dashboard der Appliance-Verwaltungskonsole prüfen

Die Anzahl der fehlgeschlagenen Jobs und Informationen dazu werden im Dashboard der Appliance-Verwaltungskonsole angezeigt.

Klicken Sie auf die Anzahl der Jobfehler, um eine Liste der fehlgeschlagenen Jobs im Dienst Jobmonitor aufzurufen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Jobeintrag, um detaillierte Informationen zum Eintrag aufzurufen.

Prüfen Sie die Details des Eintrags und:

  • Über den Link Wissensdatenbank durchsuchen erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

  • Prüfen Sie, ob der Host der Anwendung ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie bei virtuellen Maschinen, ob die VM nicht zu einem anderen vCenter migriert wurde.

  • Prüfen Sie gegebenenfalls, ob der Backup und DR-Agent-Dienst ausgeführt wird.

Fehler und Warnungen im Dashboard der Appliance-Verwaltungskonsole prüfen

Die Anzahl der Fehler und Warnungen, die von einer Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance erkannt wurden, wird oben rechts im Dashboard angezeigt:

  1. Klicken Sie auf die Anzahl der Fehler oder Warnungen, um eine Liste der Fehler oder Warnungen im Dienst Ereignisüberwachung aufzurufen. Beispiel:

  2. Rechtsklicken Sie auf einen Fehlereintrag, um detaillierte Informationen zum Fehler aufzurufen.