政策模板和资源配置文件在设备管理控制台的备份方案部分中定义。它们应用于应用管理器中的应用和虚拟机。当作业(或操作)不满足政策模板中某项政策所定义的要求时,就会发生备份方案违规。
本部分详细介绍了备份方案违规的潜在原因、设备管理控制台如何识别备份方案违规情况,以及您可以使用哪些方法来监控备份方案违规情况。其中包括:
备份方案政策违规的潜在原因
设备管理控制台会将备份方案应用于应用和数据集,其中 App Manager 服务中应用副本数据的管理是根据您在备份模板及其关联政策中定义的规则进行的。备份模板包含一项或多项政策,用于定义数据源(快照或复制)以及每个数据源的时间表(频率、保留期限、开始时间、结束时间)。 如果备份方案政策定义了某项作业(或操作),但该作业(或操作)未按政策的时间表开始,则会发生备份方案违规。
每个备份/恢复设备都会每小时自动运行一次备份方案分析,以帮助识别预定作业在一天中发生的备份方案违规情况。此后台操作会在备份方案政策窗口结束时尽可能接近地提醒您可能存在的备份方案违规情况,请参阅备份/恢复设备如何监控备份方案违规情况。
设备管理控制台允许其管理员创建政策模板库。每项备份方案政策的主要特征之一是确定该政策何时运行的时间表。
备份计划违规通常被视为源于作业槽数量设置的问题;槽数量决定了可以同时运行的作业数量。不过,增加作业槽数量并不能保证备份方案违规情况会停止。实际上,备份计划违规可能与以下部分中列出的任何一种情况有关。
失败的作业数
作业失败是导致违反备份方案的常见原因。例如,如果无法访问 Oracle 主机,备份/恢复设备就无法从 Oracle RMAN 捕获数据,从而导致快照作业失败。如果作业失败,请检查您的环境,确认所有应用和主机均可访问。
每个主机有多个应用
如果主机有多个应用,并且每个应用都由单独的政策模板管理(而不是分组为一致性组),那么即使有空闲槽,一次也只能有一个应用运行快照作业。
如果虚拟机作为虚拟机进行管理,并且还通过 Backup and DR 代理管理应用,则一次只能有一个应用运行数据捕获作业。
如果主机有 D:\、E:\ 和 F:\ 驱动器,并且各个驱动器由单独的备份模板管理,则每个驱动器将按顺序进行管理。例如,如果政策的允许运行时间窗口为 01:00(世界协调时间 [UTC])到 03:00(世界协调时间 [UTC]),而第一个云端硬盘需要 3 小时才能完成其快照作业,那么其他两个云端硬盘在当天将无法获得快照作业。
一种可能的解决方案是延长备份计划政策窗口,以延长总运行时间。另一种解决方案是将多个应用纳入一致性组。
备份方案违规可能属于假正例
在某些情况下,备份方案违规实际上是假正例(错误地表明存在特定条件的结果)。请注意,并非所有备份方案违规行为都是真正的违规行为,您可能会收到误报,如以下两个示例所示:
- 您正在管理具有集群卷的虚拟机的复制数据。如果备份方案政策正在运行,但虚拟机无法控制相应卷,则此故障会被视为违反备份方案。
- 如果作业(例如虚拟机、应用等)的备份方案驱动的调度程序处于关闭状态,则每次应应用备份方案政策时,都会发生备份方案违规情况。
备份/恢复设备中的受限资源
备份/恢复设备中的受限资源可能与网络端口吞吐量、iSCSI 启动器数量上限、后端存储或前端存储的吞吐量能力等问题有关。在这种情况下,增加广告资源数量不会有帮助。
政策窗口的大小或作业运行时长
运行时间很长的作业会占用可供其他应用使用的作业槽。如果每个应用平均在一分钟内完成其作业,并且您有五个槽位,则每小时可以完成 300 个作业;如果每个应用平均需要一小时,并且您有五个槽位,则每小时可以完成五个作业。不过,如果政策的总窗口期为 3 小时,那么尝试使用此备份方案政策的应用数量将对 24 小时内可能实现的整体应用复制数据管理产生巨大影响。
例如,如果有 100 个应用,那么在第一个示例(每小时 300 个作业)中,设备将在大约 20 分钟内完成所有应用。不过,如果第二个示例中有 100 个应用(每小时 5 个作业),那么设备每天只能管理 15 个应用。这会导致 85 个备份方案违规。
虽然您无法控制作业运行时间,但可以查看正在运行的应用的预定时长。对于新应用,在首次执行快照作业期间也可能会出现作业时间过长的情况。可以使用初始设置来防止注入作业锁定插槽并锁定已注入的应用。
备份/恢复设备如何监控备份方案违规情况
每个备份/恢复设备每小时都会自动运行一次备份方案分析,以帮助识别预定作业在一天中发生的备份方案违规情况。此后台操作会在备份方案政策窗口即将结束时,尽可能及时地提醒您可能存在的备份方案违规情况。
在分析期间,设备会检查过去一小时内工作时间已结束的所有备份方案政策。系统会检查每项政策是否存在备份方案违规情况,如果备份方案政策在政策窗口结束后的 60 分钟内存在备份方案违规情况,系统会在事件数据库中记录这些违规情况。如果政策没有备用方案违规行为,则不会生成任何提醒或事件。
如果在 60 分钟的备份计划政策完成期限内发生备份计划违规情况,系统会启动提醒并生成事件通知。您可以接收备份计划违规提醒,提醒形式可以是系统监控器事件(请参阅监控)或电子邮件事件通知。每条提醒都包含有关特定应用中每项违规备份方案政策的详细信息,包括事件消息、政策名称和类型、违规时间和类型以及作业信息(预期作业、容差、成功作业、失败作业)等信息。备份方案违规提醒包含的详细程度与报告管理器中备份方案合规性报告内包含的备份方案违规报告相同。
系统还会创建一个平台服务器日志(udppm 日志文件),其中概述了分析运行的时间、已分析的政策以及分析结果。
备份方案分析会考虑可能因正在运行的作业而造成的差异。在某些情况下,作业会在分配的政策开始时间内开始,但运行时间可能比预期长,并且无法在指定的政策时间窗口内完成(例如,作业在晚上 10:00 开始,但在晚上 11:30 结束)。最初,该作业被视为成功,不会导致备份方案违规提醒。 不过,作业完成后,系统会在下一个备份方案分析周期中重新评估该作业,并可能会将其标记为违反备份方案。备份计划政策的成功或失败取决于作业实际完成的时间。
如果设备在分析过程中确定备份方案政策未能成功运行一项或多项作业,则会发生备份方案违规情况,并且生成的提醒或事件会包含以下有关失败作业的附加信息:
- 预期作业运行时间
- 作业未能运行的原因
设备还会检查时间轴,以确定是否因没有适合相应服务类型的可用时间段而未运行任何作业。如果这是原因,则提醒或事件会包含此信息。
如果应用有多个备份方案政策,且这些政策的政策时段存在重叠,并且在重叠时段内,这两个政策都有作业错过了,设备将仅生成一个提醒。它不会针对重叠的政策发起重复的提醒,以消除重复情况。 系统会按应用、政策类型和时间窗口汇总错过的作业提醒。
监控备份方案违规情况
您可以通过监控标签页或通过电子邮件通知从受管设备监控和查看备份方案违规情况,也可以使用报告管理器。
监控
您可以在监控标签页中将备份计划违规情况作为事件查看(监控 > 事件)。如需详细了解如何使用监控标签页,请参阅监控。
报告管理器
在设备管理控制台的报告管理器中,您可以找到完整的备份方案违规报告库。这些报告有助于简化您确认当前成功率的方式,并让您更轻松地区分多个同名应用。