El servicio Backup and DR genera muchos registros que son útiles para solucionar problemas. En esta sección, se describen los tipos de registros y cómo funcionan en conjunto.
Descarga registros del dispositivo de copia de seguridad o recuperación
Puedes usar la pestaña Descargas en la sección Registros de la Configuración del dispositivo para descargar archivos de registro. Cada registro descargado se incluye como un archivo ZIP en la carpeta de descargas. Luego, puedes extraer los archivos de registro descargados y usar un editor de texto para ver el contenido de cada registro.
Sigue estas instrucciones para descargar registros de dispositivos de copia de seguridad y recuperación:
- En la consola de administración de dispositivos, selecciona Administrar > Dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Configure Appliance para abrir la página Appliance Configuration.
En el panel izquierdo, selecciona Configuración > Registros.
Aparecerá la página Registros, en la que se enumeran los registros que puedes descargar.
De forma predeterminada, el dispositivo de copia de seguridad y recuperación descarga los registros de los últimos 3 días (a partir de la fecha actual). Para especificar un período en particular del que deseas descargar los registros, haz clic en el ícono de calendario y selecciona una fecha de inicio en el campo Fecha desde y una fecha de finalización en el campo Fecha hasta.
Marca las casillas de los registros que deseas descargar. En Tipos de registros, se detalla lo que puedes aprender de los registros. También puedes seleccionar ALL en la esquina superior derecha para descargar todos los registros.
Haz clic en Download Logs.
También puedes ver los registros de eventos creados en los dispositivos de copia de seguridad y recuperación en Cloud Logging con la Google Cloud consola y la CLI de gcloud.
Descarga registros del agente
Los registros del agente de Backup and DR son una excelente herramienta para solucionar problemas. No necesitas acceso al host en el que se ejecuta el agente para descargar sus registros. Puedes usar el mismo método que usaste para descargar los registros del dispositivo de copia de seguridad y recuperación.
Sigue estas instrucciones para descargar los registros del agente de uno de tus hosts:
- En la consola de administración de dispositivos, selecciona Administrar > Dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Configure Appliance para abrir la página Appliance Configuration.
En el panel izquierdo, selecciona Configuración > Registros.
Aparecerá la página Registros, en la que se enumeran los registros que puedes descargar.
De forma predeterminada, el dispositivo de copia de seguridad y recuperación descarga los registros de los últimos tres días (a partir de la fecha actual). Para especificar un período en particular del que deseas descargar los registros, haz clic en el ícono de calendario y selecciona una fecha de inicio en el campo Fecha desde y una fecha de finalización en el campo Fecha hasta.
Selecciona la casilla de verificación del agente en los tipos de registros.
Para descargar registros del agente de Backup and DR instalado en un host específico, haz clic en el menú desplegable Select Hosts y elige un host de la lista de hosts disponibles.
Haz clic en Download Logs.
Tipos de registros
En la siguiente tabla, se enumeran los diferentes tipos de registros y sus detalles:
| Tipos de registros | Qué incluyen los registros |
|---|---|
| agente | El registro del agente de copia de seguridad y DR incluye información relacionada con el servidor en el que está instalado, así como detalles de todas las solicitudes recibidas de un dispositivo y la ejecución de esas solicitudes, como los trabajos de copia de seguridad y recuperación. |
| electrodoméstico | Registros de seguimiento principales para revisar conmutaciones por error y reinicios de nodos, estado de Ethernet y mucho más en dispositivos de copia de seguridad y recuperación |
| cloudbacker | Detalles de OnVault |
| base de datos | La base de datos interna |
| enginemgr | Ejecutar todos los trabajos |
| Luz intermitente | Detalles de la instantánea |
| instalar | Eventos durante el proceso de instalación |
| red | Información de enrutamiento y DHCP para solucionar problemas de conectividad de red |
| omd | Creación y eliminación de vDisks antes de crear instantáneas |
| patch | Eventos durante el proceso de actualización de parches |
| psrv | Comunicaciones entre componentes internos relacionados con tareas del usuario y procesos programados |
| streamsnapd | Operaciones de replicación de disco a disco remoto |
| supportbundle | Resultados de varios informes con detalles sobre el consumo de recursos, el consumo de almacenamiento, el historial de trabajos, el estado general y mucho más, que se utilizarán como base para solucionar problemas |
| systemlog | Historial de comandos de la CLI Eventos para la creación de VDisks. Archivo de mensajes del sistema operativo. |
| Tomcat | Comunicaciones con las APIs y el servidor web El número de secuencia aumenta a medida que retrocedes en el tiempo. |
| udppm | Programación de trabajos |