Backup and DR generiert viele Protokolle, die für die Fehlerbehebung nützlich sind. In diesem Abschnitt werden die Protokolltypen und ihr Zusammenspiel beschrieben.
Protokolle von der Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance herunterladen
Auf dem Tab Downloads im Bereich „Logs“ der Gerätekonfiguration können Sie Protokolldateien herunterladen. Jedes heruntergeladene Log wird als ZIP-Datei im Downloadordner gespeichert. Anschließend können Sie die heruntergeladenen Logdateien extrahieren und den Inhalt der einzelnen Logs mit einem Texteditor ansehen.
So laden Sie Logs von Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliances herunter:
- Wählen Sie in der Appliance-Verwaltungskonsole Verwalten > Appliances aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Gerät konfigurieren aus, um die Seite Gerätekonfiguration zu öffnen.
Wählen Sie im linken Bereich Konfiguration > Logs aus.
Die Seite Logs wird angezeigt. Dort sind die Logs aufgeführt, die Sie herunterladen können.
Standardmäßig lädt die Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance Logs der letzten drei Tage herunter (beginnend mit dem aktuellen Datum). Wenn Sie einen bestimmten Zeitraum angeben möchten, aus dem Sie Protokolle herunterladen möchten, klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie im Feld Ab Datum ein Startdatum und im Feld Bis Datum ein Enddatum aus.
Markieren Sie die Kästchen der herunterzuladenden Logs. Unter Logtypen finden Sie detaillierte Informationen dazu, was Sie aus Logs erfahren können. Sie können auch rechts oben ALLE auswählen, um alle Protokolle herunterzuladen.
Klicken Sie auf Logs herunterladen.
Sie können auch die Ereignislogs, die auf Sicherungs-/Wiederherstellungsgeräten erstellt wurden, in Cloud Logging über die Google Cloud Console und die gcloud CLI aufrufen.
Agent-Logs herunterladen
Die Protokolle des Backup and DR-Agents sind ein hervorragendes Tool zur Fehlerbehebung. Sie benötigen keinen Zugriff auf den Host, auf dem der Agent ausgeführt wird, um die Agent-Logs herunterzuladen. Sie können dieselbe Methode verwenden, die Sie zum Herunterladen von Logs der Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliance verwenden.
So laden Sie Agent-Logs von einem Ihrer Hosts herunter:
- Wählen Sie in der Appliance-Verwaltungskonsole Verwalten > Appliances aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Gerät konfigurieren aus, um die Seite Gerätekonfiguration zu öffnen.
Wählen Sie im linken Bereich Konfiguration > Logs aus.
Die Seite Logs wird angezeigt. Dort sind die Logs aufgeführt, die Sie herunterladen können.
Standardmäßig lädt die Sicherungs‑/Wiederherstellungs-Appliance Logs der letzten drei Tage herunter (beginnend mit dem aktuellen Datum). Wenn Sie einen bestimmten Zeitraum angeben möchten, aus dem Sie Protokolle herunterladen möchten, klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie im Feld Ab Datum ein Startdatum und im Feld Bis Datum ein Enddatum aus.
Wählen Sie das Kästchen für den Agent aus den Logtypen aus.
Wenn Sie Protokolle vom Backup and DR-Agent herunterladen möchten, der auf einem bestimmten Host installiert ist, klicken Sie auf das Drop-down-Menü Hosts auswählen und wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Hosts aus.
Klicken Sie auf Logs herunterladen.
Logtypen
In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Logtypen und Logdetails aufgeführt:
| Logtypen | Inhalt der Protokolle |
|---|---|
| Agent | Das Backup and DR-Agent-Log enthält Informationen zum Server, auf dem es installiert ist, sowie Details zu allen Anfragen, die von einem Gerät empfangen wurden, und zur Ausführung dieser Anfragen, z. B. Sicherungs- und Wiederherstellungsjobs. |
| Gerät | Primäre Tracelogs zum Überprüfen von Failovers und Knoten-Neustarts, Ethernet-Status und mehr auf Sicherungs-/Wiederherstellungs-Appliances |
| cloudbacker | OnVault-Details |
| Datenbank | Die interne Datenbank |
| enginemgr | Alle Jobs ausführen |
| Blinker | Snapshot-Details |
| install | Ereignisse während der Installation |
| Netzwerk | Routing- und DHCP-Informationen zur Fehlerbehebung bei der Netzwerkverbindung |
| omd | vDisks vor dem Erstellen von Snapshots erstellen und löschen |
| patch | Ereignisse während des Patchupdates |
| psrv | Kommunikation zwischen internen Komponenten im Zusammenhang mit Nutzeraufgaben und geplanten Prozessen |
| streamsnapd | Vorgänge zur Replikation von Laufwerk zu Remote-Laufwerk |
| supportbundle | Ausgabe mehrerer Berichte mit Details zu Ressourcenverbrauch, Speicherverbrauch, Jobverlauf, allgemeinem Zustand und mehr, die als Grundlage für die Fehlerbehebung verwendet werden können |
| systemlog | Befehlszeilenbefehlshistorie Ereignisse für die Erstellung von VDisks. Datei mit Betriebssystemmeldungen |
| tomcat | Kommunikation mit den APIs und dem Webserver. Die Sequenznummer erhöht sich, je weiter Sie in der Zeit zurückgehen. |
| udppm | Planung von Jobs. |