Assistenza

Questa pagina elenca i modi per ricevere assistenza su API Gateway

Acquista un pacchetto di assistenza Google

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come servizi di copertura 24/7, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per saperne di più, consulta l'assistenza Google Cloud.

Inviare una richiesta di assistenza

Gli utenti con un pacchetto di assistenza possono richiedere assistenza tramite la console di assistenza Google Cloud.

Ricevi assistenza dalla community

Discussione su API Gateway

Utilizza il gruppo Google Utenti di API Gateway per discutere di API Gateway e ricevere annunci e aggiornamenti in merito.

Fai una domanda su Stack Overflow

Fai una domanda su API Gateway su Stack Overflow. Utilizza il tag google-cloud-api-gateway per domande su API Gateway. Questo tag riceve risposte non solo dalla community di Stack Overflow, ma anche dagli ingegneri di Google, che monitorano il tag e offrono assistenza non ufficiale.

Invia il tuo feedback

Invia bug o richieste di funzionalità

Se ritieni di aver trovato un bug legittimo, lo strumento Public Issue Tracker è il posto giusto per segnalarlo. In questo modo, un membro del nostro team di assistenza e/o di sviluppo verrà informato del problema. Sebbene lo scopo principale di questo canale sia la segnalazione di bug, è anche possibile inviare richieste di funzionalità.

Fornire un feedback sulla documentazione

Se riscontri problemi durante l'utilizzo della documentazione, hai un feedback generale o vuoi dare un suggerimento, utilizza il meccanismo di feedback della documentazione. Da qualsiasi pagina della documentazione di API Gateway, fai clic sul link Invia feedback in alto o in basso nella pagina per aprire un modulo di feedback. I tuoi commenti verranno esaminati dal team di API Gateway.