Google サポート パッケージを入手する
Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Google Cloud サポートをご覧ください。
コミュニティのサポートを利用する
Google Cloud コミュニティで Vertex AI Agent Builder について質問してください。Vertex AI に関する質問には、タグに Vertex AI Platform を使用してください。このタグを使うと、 Google Cloud サポートチームからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。
バグや機能リクエストを提出する
Vertex AI チームにプロダクトに関するフィードバックを送信します。
Vertex AI Agent Builder チームからサポートを受ける
Vertex AI Agent Builder チームからサポートを受けるには、次の操作を行います。
Vertex AI SDK の GitHub の問題ページで、未解決の問題のリストを確認し、「reasoning engine」または「langchain」を検索します。詳しくは、GitHub の問題のフィルタリングと検索に関するドキュメントをご覧ください。
新しい問題については、新しいバグレポートを送信し、問題のタイトルに
[Reasoning Engine]を含めてください。限定公開プレビュー機能については、問題を
vertex-ai-agents-preview-support@google.comにメールでお送りください。