实时实体提取

您可以在 Agent Assist 对话期间请求实时实体提取。此功能会自动提取最终用户表达式中与任何 Dialogflow 系统实体 匹配的数据。

例如，如果最终用户说“I want three tickets for Friday”，系统会将“3”提取为 @sys.number 实体，并将“Friday”提取为 @sys.date 实体。Agent Assist 会在对话期间将此数据提供给您的系统，以便您可以在人工客服的界面上显示该数据。然后，您可以使用此数据为人工客服提供其他工具，例如在提取日期时安排活动的按钮。

启用实时实体提取

如需启用实时实体提取，请在创建或更新 ConversationProfile时将 human_agent_assistant_config.message_analysis_config.enable_entity_extraction 字段设置为true。

获取提取的数据

当您为 Participant 资源调用 analyzeContent 或 streamingAnalyzeContent 方法时，响应的 message.message_annotations.parts 字段包含提取的 数据。