חילוץ ישויות בזמן אמת

אתם יכולים לבקש חילוץ ישויות בזמן אמת במהלך שיחה עם Agent Assist. התכונה הזו מחלצת באופן אוטומטי נתונים שתואמים לישות מערכת של Dialogflow בביטויים של משתמשי הקצה.

לדוגמה, אם משתמש הקצה אומר "אני רוצה שלושה כרטיסים ליום שישי", המערכת תחלץ את הערך "3" כיישות @sys.number ואת הערך "יום שישי" כיישות @sys.date. ‫Agent Assist מספק את הנתונים האלה למערכת שלכם במהלך השיחה, כדי שתוכלו להציג אותם בממשק המשתמש של הנציג האנושי. לאחר מכן תוכלו להשתמש בנתונים האלה כדי לספק לנציג האנושי כלים נוספים, כמו לחצן לתזמון אירוע כשמופק תאריך.

הפעלת חילוץ ישויות בזמן אמת

כדי להפעיל חילוץ ישויות בזמן אמת, מגדירים את השדה human_agent_assistant_config.message_analysis_config.enable_entity_extraction לערך true כשיוצרים או מעדכנים ConversationProfile.

הצגת הנתונים שחולצו

כשקוראים ל-method ‏analyzeContent או streamingAnalyzeContent של המשאב Participant, השדה message.message_annotations.parts בתגובה מכיל את הנתונים שחולצו.